Остальных работников такое поведение может раздражать и даже пугать, если один из партнеров занимает более высокое положение и предоставля- 160 ет другому привилегии. В такой ситуации любые заслуженные поощрения будут восприниматься как несправедливые. Если вам, как руководителю, кажется, что последствия такой ситуации могут быть весьма негативными, нужно поговорить с парой и рассмотреть возможность перевода одного из них на другую должность. Гомосексуализм-это тоже не тот вопрос, которым должен заниматься руководитель, но только до тех пор, пока он не начинает воздействовать на рабочую об- становку. Это, конечно, не означает, что, если кто- то из подчиненных не выносит гомосексуалов, вам можно воспользоваться этим предлогом для их увольнения. Помните, что у вас тоже есть со- бственные предрассудки относительно сексуально- го поведения. Вас может расстраивать игривое поведение женатого сотрудника, или вы так воспи- таны, что недолюбливаете гомосексуалистов, или вам кажется, что флиртовать недостойно женщины. Вы не имеете права заставлять других принять вашу систему ценностей, но вы просто обязаны поддерживать в коллективе атмосферу, способ- ствующую высокой производительности труда, развитию взаимоотношений сотрудничества и до- верия. Вы можете поставить себя так, что подчи- ненные будут приходить к вам и открыто говорить, не опасаясь последствия за свою откровенность. Преследование представителей меньшинств мо- жет быть основано не на сексуальной почве, но Как строить взаимоотношения 161 чрезвычайно сильно на них воздействует. Расистс- кие шутки, намеки, исключения из группы очень болезненно воспринимаются, и зачастую эти люди не будут жаловаться, а станут молча страдать и стараться перенести такое преследование. Их про- изводительность труда снизится, и атмосфера в коллективе ухудшится. Будьте наблюдательны и при малейших признаках такого преследования положите ему конец. Ваше влияние способно изме- нить всю обстановку. За проявленное внимание и установление должной системы ценностей вас бу- дут уважать. В таких ситуациях необходимо про- явить твердость. Будучи руководителем, вам нуж- но следить за тем, чтобы вверенный вам коллектив хорошо и слаженно сотрудничал. Одна из основных причин конфликта-это сопротивление. Для того, чтобы эффективно справ- ляться с сопротивлением, нужно знать два правила. Во-первых, люди всегда сопротивляются тому, что не в их интересах. Во-вторых, сопротивление нуж- но уважать как выражение характера. Даже если вы уверены, что смешно или глупо сопротивляться определенной ситуации, тот, кто сопротивляется, может не сомневаться в собственной правоте, и вам придется понять причину сопротивления, чтобы суметь преодолеть ее, найти компромисс или сдать- ся. Прежде всего, дайте этому сопротивлению проявиться в законном выражении и внимательно выслушайте все приводимые доводы. Признайте, 6 Н. Иосефсшич 162 Как строить взаимоотношения 163 что у человека есть полное право на те чувства, которые он испытывает.