Он сумел отбросить предрассудки и увидеть хорошо выпол- ненную работу, а она смогла пойти ему навстречу и на собственном опыте испытать, что такое ком- промисс, проявив гибкость восприятия. Жесты: что они могут сообщить? Четвертое измерение невербальной коммуника- ции отражено в жестах. О жестах важно помнить следующее: ни один жест не имеет значения от- дельно от других, но те модели, в которые склады- ваются жесты, имеют вполне конкретные обозначе- ния. Если вы говорите: «Я очень расстроен», и при этом улыбаетесь или топаете ногой, говоря «Я не сержусь»,-мысль теряет смысл, потому что жесты не сочетаются со словами. Ниже приводятся некоторые обобщения значе- ний определенных жестов. Необходимо, чтобы вы понимали, что по отдельности каждый жест может означать немногое. Итак, самые широко признава- емые значения жестов: 1. Собеседник прикрывает рот рукой, ведя разговор (неуверенность или ложь); 2. Покачивает ступней ноги (усталость, скука); 3. Кладет в рот предметы, такие как карандаш, ручка (необходимость большей информации, волнение); 4. Избегает контакта взглядом (стремление скрыть что-то); 5. Разворачивает ступни ног в направлении двери (готовность уйти); 6. Трет нос (возражение против сказанного); 112 7. Трет глаза или уши (сомнение); 8. Дотрагивается до уха (готовность перебить); 9. Рука находится у области шеи (потребность в дополнительных заверениях); 10.Крепко сжимает кисти рук (обеспокоенность); И. Крепко сжимает кулак (решительность, злость); 12. Указывает пальцем (упрек, укоризна); 13. Сидит на краешке стула (готовность к дей ствиям); 14. Вытягивается вперед, сидя на стуле (согла сие); 15. Скрещивает руки перед грудью (нежелание); 16. Расстегивает пуговицы пиджака, выпрямляет руки или ноги (готовность открыться); 17. Болтает ногой, перекинутой через подлокот ник (беззаботность); 18. Сидит прямо, спина прижата к спинке стула (превосходство); 19. Руки за спиной (ощущение собственного зна- чения); 20. Плотно сжатые лодыжки (сдержанность); 21. Потирает ладони (ожидание); 22. Большие пальцы рук засунуты за ремень или пояс (все под контролем); 23. Неосознанное покашливание (недоброе пред- чувствие); 24. Сознательное покашливание (предостережение); 25. Соединенные руки направлены вверх (уве- ренность, гордость); Как строить взаимоотношения 113 26.Одна рука поверх другой на колене (уверен- ность в себе); 27.Одна нога поджата под себя (удобство, спо- койствие); 28. Женщины посылают сексуально окрашенные сигналы, прихорашиваясь: поправляя волосы, поигрывая с цепочкой, поглаживая ноги; 29. Мужчины тоже посылают сексуально окра- шенные сигналы: прихорашиваются, поправ- ляя галстуки, подтягивая носки, брюки, прове- ряя все ли в порядке с ногтями; 30.Человек может лгать, если он или она часто моргает, прикрывает рот рукой, облизывает губы, покашливает, постоянно сглатывает слю- ну, покрывается потом, пожимает плечами. Эти жесты могут иметь разное значение в раз- личных культурах.