Планирование карьеры-это диалог между вами и вашими подчиненными. Вам нужно следить за успехами подчиненных, чтобы они знали, что вы на их стороне и поможете им продвинуться по должностной лестнице и выполнить намеченное. Отсутствие продвижения Чем больше людей достигает вершины пирамиды, тем меньше остается тех, кого еще могут повысить. И многие квалифицированные, исполнительные сотрудники не получают никакого повышения, ведь выбор делается из огромного количества людей, а должностей мало. В результате сотрудники впадают в депрессию и теряют всякую мотивацию к хорошему качественному труду. Что же делать вам? Руководителю важно уметь объяс- нить своим подчиненным, что выбор не всегда бывает справедливым и обоснованным, что часто он подобен 284 ! Как повысить эффективность труда 285 жребию-выпадет удача вам или другому. Цель, которой вам нужно достичь-это суметь убедить сотрудника, что его высоко ценят, чтобы его самооценка не снизилась. Отсутствие продвижения-это тот факт, с которым сталкиваются очень многие руководители среднего звена. В такой ситуации вам важно проявить теплоту и заботу. Нужно обязательно дать человеку возможность выговориться, излить свое разочаро- вание или гнев, чтобы эти чувства не оставались в глубине души. Таким сотрудникам может помочь понимание, что отсутствие продвижения по работе не делает их менее ценными людьми, что существует жизнь и за пределами рабочего места. Им обязательно нужно дать понять, что они очень нужны, что вы как руководитель и вся компания ценит их по достоинству. Иногда полезно бывает передать такому сотруднику отдельный проект или предоставить больше независимости в принятии решений, которые влияют на работу всего коллектива. Четыре уровня рабочей жизни В жизни каждого работника можно выделить четыре основных уровня. Первый уровень-это обучение, работник приобретает новые знания и умения, стремится понять, как выполняются те или иные функции, пробует себя в новых видах деятельности, зависит от своего учителя и наставника и обычно нуждается в руководстве и поддержке со стороны начальства. Если человек начинает работать в возрасте 20 лет, этот уровень занимает все десятилетие-от 20 до 30. Вам как руководителю нужно признать его зависимость и стать учителем такого работника. Второй уровень-производство, когда работник уже овладел необходимыми навыками и стал компетентен, когда его уже больше волнует не приобретение умения, а возможность самостоятельной работы. На этом уровне, обычно в возрасте за 30 лет, перед работником нужно ставить творческие задачи. Он стремится к успеху и ищет возможности повышения. Он ищет дружбы с коллегами. Вы должны предоставить ему возможность работать самостоятельно, передать часть своих обязан- ностей и ценить результаты его труда. Третий уровень-обучение других, его достигает работник между 40 и 50, он уже готов стать моделью для новичков и их наставником. Вы как руководитель должны предоставить ему возможность обучать других.