Я всегда отвечаю, что сегодняшняя реальность делает это противоречие нормой. Изме- нить его могут только мужчины и высшая админис- трация, которые принимают важные решения. Здесь есть о чем задуматься. Мне не кажется, что дети - это обязанность только матерей, они столь же важны и для отцов. Если ваши подчиненные будут говорить с вами о своих семьях, вы должны проявить заботу о семьях своих работников. Со- трудник, не испытывающий стресса из-за семей- ных неурядиц, будет работать более эффективно. И здесь вы можете столкнуться с культурными различиями. Некоторые мужчины считают, что 212 заниматься воспитанием детей унизительно, а дру- гие полагают, что это их обязанность и право заботиться о детях. Действительно, многие мужчи- ны ощущают стресс из-за невозможности быть хорошими отцами. Они пропускают детские сорев- нования, семейные ужины дома. Вам как руково- дителю нужно отдавать себе отчет в том, к чему склонны вы лично, чтобы не навязывать подчинен- ным свою систему ценностей. Важно также знать, что существуют культурные различия и в том, как люди демонстрируют стресс. Большинство рабочих из Азии, например, предпо- читают не делиться ни с кем внутренними пробле- мами, они стараются спрятать любые признаки расстройства, какими бы серьезными они не были. Латиноамериканцы же, наоборот, привыкли де- литься чувствами и часто выражают гнев при помощи крика, а боль-плачем. Мы также должны понимать, что внутри каждой культуры есть индивидуальные различия. Некоторые италь- янцы очень сдержанны, а некоторые выходцы из Азии-очень открыты. Сводить всех людей воедино и разбивать на категории недопустимо, так как это может привести к развитию предубеждений через стереотипизацию. Категориями можно поль- зоваться только для того, чтобы начать понимать культурные различия. Такие общие наблюдения помогают нам принять образ жизни других людей и их манеру выполнять работу, понять их мысли ла- утвердиться в новой должности 213 тельный процесс, чувства и реакции. Однако, не следует забывать, что отдельная личность может не соответствовать нашим ожиданиям, основанным на общем знании культуры народа. Мужчины, женщины и стресс Существуют ли различия в стиле руководства мужчин и женщин? Нет-до тех пор, пока они не попадают в стрессовую ситуацию. Под воздействи- ем стресса мужчины склонны впадать в диктатор- ство, а женщины чаще прибегают к советам. Эмоции мужчин и женщин одинаковы, но выра- жаются они по-разному. Различны и стили поведе- ния мужчин и женщин в ситуации стресса. Женщи- на может расплакаться и поделиться своим рас- стройством с окружающими, а мужчина скорее замкнется в себе и не будет выражать своих чувств. Мужчинам легче разгневаться. Вследствие того, что мужской стиль поведения предполагает отсут- ствие слабости и ранимости, мужчина не терпит женских слез, и тем более-слез другого мужчины. Исследование 300 анкет, заполненных женщинами, занимающими руководящие должности, показало, что 52 о опрошенных женщин одиноки, в сравнении со всего 4 о мужчин.