Такие люди самоустраняются, не видят надежды и становятся беспомощными и грустными. Они обвиняют во всем себя самих и говорят: «Это моя вина». Они чувствуют себя виноватыми независимо от того, остались неосуществленными их собственные ожидания или ожидания других. 3 Отрицание. Такие люди стараются убедить самих себя не терять бодрости, невзирая на очевидность стрессовой ситуации, притворя- ясь, что все хорошо и унывать нет причины. Не признавая серьезности ситуации, они часто превращают эмоциональные проблемы в фи- зические симптомы. 4. Гнев. Эти люди обвиняют в своих сложностях других и весь мир. Они не желают принимать на себя никакой ответственности. Они обычно говорят: «Это не моя проблема, а ваша» 5. Разрешение проблемы. Таким людям свой- ственно разобраться, чего от них ожидают и разумны ли такие ожидания, а также доста вим- утвердиться в новой должности 207 точно ли ресурсов для осуществления ожида- ний. Они вступают в прямое противостояние с нереальными запросами. Чтобы успешно раз- решить проблему, нужно хорошо знать себя, свои возможности, свои способности, твер- дость своего духа -нужно знать, чего можно ожидать от самого себя. Чтобы стать хорошим руководителем, необходимо хорошо разрешать проблемы. В самом начале вашей деятельности как руково- дителя вас ждет самый серьезный стресс-вы еще не знаете, кому можно поручить задания или как лучше всего спланировать время, к тому же на вас лежит бремя самоутверждения. В это время нужно уменьшить все внешние источники напряжения. Не участвуйте слишком активно в социальной или общественной деятельности, не записывайтесь на дополнительные курсы. Отложите посещение клу- бов, потому что это отнимает время. Не стремитесь сразу стать активистом организации или членом комитета. Посвятите себя только той деятельности, которая способствует пониманию работы, установ- лению добрых отношений с коллегами по работе и получению эмоциональной поддержки вне рабочего окружения. В этот период нужно правильно пи- таться, достаточно отдыхать, заниматься физичес- кими упражнениями (что, кстати, в последнюю очередь предпринимают многие руководители и что должно быть первым), не упускать возможности поразвлечься и подумать не только о работе. Кто более всего подвержен стрессу Легко предположить, что большинство женщин и представителей меньшинств испытывают воздейст- вие стресса. Многие из них чувствуют, что им не предоставляются равные возможности, что их ра- бота не ценится, что их не принимают в неформаль- ный круг общения, которым руководят белые мужчины, что на их ошибки обращают больше внимания, что им предоставляют наихудшие учас- тки работы и чтобы пробиться, нужно работать гораздо лучше других. Категории Если, ошибается женщина, все говорят, нельзя было брать на работу женщину. Если ошибаются десять мужчин, никто не говорит, нельзя было брать на работу мужчину! Как утвердиться в новой должности 209 Люди часто считают, что раз вы не принадлежи- те к их культуре, значит, не сможете понять.